HOME HUB

Digitale steun voor repareren en hergebruiken

Binnen het VLAIO Living Lab Herstel Eerst werkt Maakbaar Leuven samen met KU Leuven, Faros, Cronos en andere partners aan vernieuwende manieren om huishoudelijke apparaten langer in gebruik te houden. Elk toestel dat niet te vroeg wordt afgedankt maar hersteld of hergebruikt, bespaart waardevolle grondstoffen, energie en afval. Uit die samenwerking groeide het experiment Home Hub, een digitaal platform dat gezinnen ondersteunt bij het beheren en onderhouden van hun toestellen.

Home Hub biedt een centrale plek waar bewoners hun apparaten kunnen registreren, onderhoud en herstellingen opvolgen en snel de weg vinden naar lokale diensten zoals de Herstel Hub. Het platform maakt het mogelijk om garantiebewijzen en handleidingen digitaal te bewaren, herinneringen voor onderhoud te ontvangen en met een ingebouwde diagnosefunctie te ontdekken wat er eventueel mis is met een toestel. Hoe eenvoudiger het overzicht, hoe groter de kans dat gebruikers kiezen voor herstel in plaats van vervanging.

Om na te gaan hoe dit in de praktijk werkt, werd een burgerpanel van tien Leuvense huishoudens samengesteld. Zij registreerden hun apparaten, vulden regelmatig vragenlijsten in en deelden hun ervaringen. De uitvoering en analyse gebeurden in nauwe samenwerking met drie masterstudenten van de KU Leuven die in hun thesis onderzochten hoe digitale hulpmiddelen een rol kunnen spelen in het versterken van circulaire praktijken binnen stedelijke gezinnen.

De resultaten toonden aan dat de bereidheid om te herstellen groot is, maar dat er in de praktijk tal van hindernissen opduiken. Tijdsgebrek, de zoektocht naar geschikte onderdelen, onzekerheid over kosten en het gebrek aan duidelijke informatie maken het vaak moeilijk. Tegelijk werd duidelijk dat gebruiksgemak doorslaggevend is. Hoe minder handmatig werk het platform vraagt, hoe groter de kans dat het ook echt gebruikt wordt. Ideeën zoals automatische registratie via barcodes, koppelingen met hersteldiensten en beter toegankelijke onderdeleninformatie kwamen sterk naar voren in de feedback.

De proef bewijst dat een digitale tool zoals Home Hub kan bijdragen aan het toegankelijker en aantrekkelijker maken van herstellen. Het succes hangt echter volledig af van eenvoud en integratie in het dagelijks leven. De ervaringen van de Leuvense testgezinnen en de inzichten uit het academisch onderzoek bieden een stevige basis om het platform verder te verfijnen. Duidelijk is dat digitaal en circulair elkaar kunnen versterken, en dat Leuven met zulke experimenten stap voor stap een cultuur van herstel uitbouwt.

Wil je meer info over dit initiatief? Neem gerust contact met ons op via info@maakbaarleuven.be

Scroll naar boven